季玲（朱芷莹饰）在一场不幸事件中失去了儿子，陷入了深深的失望和悲伤之中，无法自拔。在整理儿子的遗物时，季玲发现了一张神秘的纸条，纸条上似乎有着某种指引。受到纸条的引导，季玲决定前往人间仙境香格里拉，希望能够找到和儿子之间的联系。在旅途中，季玲遇到了一个叫艾利克斯（吴中天饰）的男子，两人成为了伙伴。随着时间的推移，成熟稳重的艾利克斯逐渐吸引了季玲的注意。季玲的婚姻因为失去儿子而陷入了困境，她无法控制自己对艾利克斯的情感。然而，命运却对季玲开了一个玩笑。在一次意外中，季玲坠入了山谷，幸运的是被藏族人家收留了。在和藏族男孩（格桑定主饰）相处的日子里，季玲逐渐摆脱了心中的阴霾和迷茫。这个藏族男孩善良而淳朴，给予了季玲很多温暖和支持。在香格里拉的旅程中，季玲经历了许多心灵的洗礼和成长。她学会了接受过去的不幸，学会了放下内心的痛苦，也学会了珍惜眼前的幸福。最终，季玲找到了和儿子之间的羁绊，也找到了自己重新开始的勇气和力量。