殷然生活在一个家庭和睦的环境中，她是一个正直善良的人，深受朋友和长辈们的喜爱。然而，有一天，她突然遭遇了一场无法预料的不幸。殷然的父母在一次事故中双双离世，而保险公司却拒绝赔偿，这起事故的原因也十分可疑。毕业后，殷然放弃了成为医生的志愿，转而成为一名保险公司的调查员，她希望有一天能揭开事故真相，以安慰父母在天之灵。某一天，殷然遇到了一个名叫乔文杰的陌生男子。乔文杰和他的管家张克莱过着与世隔绝的生活，他们的身世充满了谜团。然而，殷然和乔文杰却因为一起意外保险索赔事件而产生了联系。乔文杰背后隐藏着一段鲜为人知的悲伤经历，而凌若菲的出现让这段往事再次浮出水面。