阿杰（张智霖饰）是一个杰出的督察，事业有成。然而，由于他忽略了妻子（陈敏之饰），他们之间渐渐产生了隔阂。不久后，他与另一个人产生了婚外情，妻子坚决要离婚。与此同时，警花Moon（佘诗曼饰）是一个开朗大方的女孩子，却遭到了男友的冷落。在彼此失意的情况下，他们相互倾诉，产生了情感共鸣。然而，由于职位和身份的关系，他们始终没有进一步发展。除了阿杰，西区警局还有阿雄（蔡一杰饰），他独自扶养着年幼的女儿琪琪；军装警察Sam（郑中基饰），他默默地暗恋着另一名女警；即将退休的张叔，多年来一直照顾植物人的妻子；还有谈判专家阿基（苏永康饰）和他的女友Creamy（姚乐怡饰），他们之间存在着越来越大的分歧。一次，Moon被狂徒劫持，阿基因为情绪困扰而谈判失败，阿杰不顾一切地救出了Moon。这次事件让他们之间的关系更加紧密，也让他们重新审视了自己的生活和感情。他们决定共同面对困难，重新建立起彼此的信任和感情。