外号“金鹿”的百货商场售货员金明露是一个爱打扮的女孩，然而在那个时代这并不是什么值得夸耀的事情。最近，百货商场为了提高员工的服务意识，邀请顾客投票选出最受顾客满意的售货员，结果让领导们大吃一惊的是金鹿竟然以高票当选。评委们纷纷开会讨论，有人认为她花枝招展，轻佻妖媚，只喜欢拍戏跳舞，对提升自己和关心商场的事情都不感兴趣。为了了解真相，郭经理派团委书记王淑娴近距离观察金鹿。王淑娴是一个保守拘谨的女性，她对金鹿的言行举止感到不满，然而当金鹿走到柜台后面，与顾客面对面接触时，终于发现了金鹿个性中闪光的一面……