孤儿海蒂（由阿努克·斯特芬饰演）被她的姨母迪蒂（由安娜·希恩斯饰演）送到了阿尔卑斯山，和她的祖父（由布鲁诺·甘茨饰演）一起生活在那里。海蒂是一个活泼可爱的女孩，在这个高山上过得非常开心，她不仅结交了羊倌彼得（由奎林·阿格里皮饰演）这个朋友，还和彼得的家人相处得很好。有一天，海蒂和彼得一起在山上放羊，突然姨母出现了，她骗海蒂说要把她带到法兰克福的泽塞曼家。从那时起，海蒂开始了她在泽塞曼家的新生活。在泽塞曼家，海蒂成了小姐克拉拉（由伊莎贝尔·奥特曼饰演）的伴读。克拉拉的母亲早逝，她自小就患病，无法行走，只能被困在豪宅中，时刻依赖轮椅。克拉拉的父亲（由马克西姆·梅米特饰演）经常外出，很少回家，因此克拉拉非常孤独，她把海蒂当作了她唯一的伴侣和救命稻草。海蒂能够适应泽塞曼家的新生活吗？她能否再次见到远在天边的祖父和彼得呢？克拉拉的腿有望康复吗？这些都是令人期待的故事情节。
