幸福常常是突如其来的，而灾难往往在人们毫无准备的时候降临。琪琪四岁生日那天，康小曼因为要备战职称评审考试，所以宋启明带着琪琪去海洋馆游玩。然而，他们却意外地遇到了多年未见的师妹陶可心。就在陶可心转身离开的瞬间，宋启明发现琪琪竟然不见了……琪琪的失踪就像一场地震，让所有人都痛苦不堪。只有康母和宋母被千方百计地隐瞒着，因为她们已经年迈，再受这样的打击可能会崩溃。得知琪琪失踪的真相后，康小曼心生愤恨，无尽的眼泪和疯狂的寻找，都是对宋启明的无声控诉。宋启明的精神崩溃到了极限，甚至想过自杀……一想到琪琪的下落不明，宋启明、康小曼和康小乐等人就像被人割开了心头的伤口，痛得无法呼吸，还要在悲伤中尽力掩饰给两位老人。然而，纸终究包不住火，康母得知真相后立即倒下了……宋母从远方赶来看孙子琪琪，得知孙子失踪的真相后，一夜之间变得沉默寡言，她留下了自己所有的积蓄，默默离开了唐城。在寻找的三个月里，宋启明和康小曼决定离开唐城去全国寻找，但却遭到康母的强烈反对，她担心女儿和女婿在寻找的过程中会彻底崩溃。而宋母则请求儿子和儿媳再生一个孩子，但遭到康小曼的坚决拒绝，老太太的世界彻底被掏空……在外出寻找的过程中，康小曼和宋启明时刻面临着危险和生死考验。在寻找孩子的过程中，他们发现，全国各地有许多失去孩子的家庭，他们都急切地寻找自己的亲人，于是形成了一个又一个的寻子联盟。然而，由于缺乏信息交流，许多家庭和孩子失之交臂……就在宋启明和康小曼奔赴全国各地寻找琪琪的过程中，康母捡到了一个女婴，并执意要收养她，但遭到儿子和女儿的强烈反对。康小乐被迫和女婴结婚，因为他看到康母因思念外孙而做出的一系列举动。然而，康小乐始终无法面对自己在深圳与相恋七年的女友李岚之间的抉择。谁曾想，康母捡回来的女婴竟然是李岚在唐城寻找康小乐未果时舍弃的……康小曼和宋启明在不断的失望和期待中艰难寻找，他们帮助了几对失散的家庭团聚，但有的孩子找到亲人后却遭到了抨击，有的则是养父母为了阻止孩子找到亲人而做出种种极端行为，还有一些人陷入了养亲和亲生亲人的矛盾中……康小曼和宋启明陷入了深深的思考和痛苦中，六年的寻找未果，他们经历了太多的欺骗和伤害，目睹了太多的离合悲欢和真假难辨。康小曼夫妇帮助了一个个失去孩子的家庭团聚，而自己的孩子却不知道身在何处，康小曼的精神彻底崩溃，一蹶不振。亲人、朋友和那些被帮助找到孩子的人想尽一切办法，帮助康小曼重新找到活下去的勇气和寻找儿子的动力。此时，越来越多的志愿者加入到寻找行列，康小曼夫妇经过多方联系，建立了一个名为“宝贝儿回家”的寻子网站。又是新的一天，康小曼夫妇开着贴着失踪孩子照片和信息的车再次出发了。他们知道，他们的孩子还在等待他们的出现！无数个失踪的孩子都期待着他们的出现！他们要把那些失踪的宝贝送回父母身边！康小曼在网站上写下了这样一段话：无论你是谁，出于什么目的拐走了我们的孩子，请你善待他，不要伤害他，让他完整快乐地活在这个世界上。